นโยบายความเป็นส่วนตัว

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ apl777 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่ วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ apl777.cam

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการใช้งานแพลตฟอร์มโดยทั่วไป

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ apl777 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

apl777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ดังรายละเอียดต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และข้อมูลระบุตัวตน (เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อาศัย จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ส่งมาเพื่อการตรวจสอบ
• ข้อความที่คุณส่งผ่านช่องทางบริการลูกค้า Live Chat หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูล Device ID และลักษณะของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ (Login/Logout logs)
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินทั้งหมด
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ (รายละเอียดในหัวข้อ 5)

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ภายนอก
• ข้อมูลการตรวจสอบธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการตรวจสอบรายชื่อบุคคลต้องห้ามจากฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

apl777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ดังแสดงในตารางต่อไปนี้:

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนในกรณีที่กฎหมายกำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

apl777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ากับบุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน — เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบฐานข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC/AML) — เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนดอย่างชัดแจ้ง
• บริษัทในเครือหรือผู้รับโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยคุณจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเฉพาะขั้นต่ำที่จำเป็น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

apl777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงการให้บริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

apl777 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูล (Audit Logs)
• การทดสอบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่เป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

apl777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่ องจาก apl777 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผล ในประเทศหรือดินแดนที่แตกต่างจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน apl777 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสม เช่น การใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

10การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ apl777 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและยืนยันอายุของผู้ใช้ ก่อนให้เข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

apl777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้

การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ apl777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความจริงจัง โปร่งใส และในระยะเวลาที่เหมาะสม